私共の協会は、空港においてお客さまに寄り添ったサービスを提供しつつ、空港で働くスタッフが安心して働ける環境を守ることを目的に、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定いたしました。
この基本方針について、空港を利用されるお客さまならびに社会に向けて幅広く発信することで社会の理解を深め、持続的に高品質なサービスを提供できるよう、カスタマーハラスメントへの取り組みを推進してまいります。
詳しくは、以下の添付資料をご覧ください。
私共の協会は、空港においてお客さまに寄り添ったサービスを提供しつつ、空港で働くスタッフが安心して働ける環境を守ることを目的に、カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定いたしました。
この基本方針について、空港を利用されるお客さまならびに社会に向けて幅広く発信することで社会の理解を深め、持続的に高品質なサービスを提供できるよう、カスタマーハラスメントへの取り組みを推進してまいります。
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